Operadoras querem adiar portabilidade
No que depender das operadoras de telefonia, a portabilidade numérica, serviço que permitirá mudar de prestadora mantendo o número do telefone (fixo ou móvel), deverá ser adiada.
Estava previsto que a novidade entrasse em vigor a partir do dia 1º de setembro. Mas o setor já alertou a reguladora Anatel de que podem ocorrer atrasos.
Estava previsto que a novidade entrasse em vigor a partir do dia 1º de setembro. Mas o setor já alertou a reguladora Anatel de que podem ocorrer atrasos.
Perda de clientes
Apesar dos empecilhos técnicos, o que mais preocupa são as perdas de clientes. Estudo do Yankee Group revelou que 46% dos usuários de telefonia fixa trocariam de operadora se pudessem levar o número. Na rede móvel, o índice é de 48%.
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